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下單流程
Step.1 選定地點
請選擇出發地。
Step.2 選定車型
請依照建議乘坐人數及可裝載行李選擇車款。
Step.3 選定時間
1.機場接送：接機時間可選擇航班抵達時間後1小時，
並請在表單中填寫航班資訊。
2.其他接送：時間選擇正常出發時間即可。
Step.4 填寫表單
盡量填寫詳細與正確，以便訂購流程更順暢。
Step.5 完成訂單
訂單號碼以及收到自動確認郵件，請務必保管好。
Step.6行前通知
出發前1-3天會以郵件告知司機訊息。
（請務必檢查郵箱，若未收到請即時聯繫夢醬客服。）
Step.7出發旅遊
出發當天司機會在指定地點等候，舉著接機牌。
緊急情況請聯繫夢醬客服，請勿直接與司機聯繫。
機場接送
國際線機場接送的接機人員基本上會在出關後的哆啦A夢附近，請不要離開這附近太遠。
接送人員會在接機牌上寫上貴賓的名字或是預先輸入好的接機名稱。
新千歳空港発
18,000円より
25,000円より
34,000円より
34,000円より
38,000円より
33,000円より
35,000円より
35,000円より
38,000円より
52,000円より
送迎に関するよくある質問と回答
Q.1 料金には何が含まれますか？
通常、交通費、運転手料金、ガソリン代、駐車料金、高速道路料金が含まれます
Q.2 選択したい時間帯に空席がないのはなぜですか？
ご希望の時間を選択できない場合は、近い時間を選択し、フォームに記入するときにメモを残すことができます。
＊お迎え時間はフライト到着時刻の30分後から選択できます。フォームにフライト情報もご記入ください。
Q.3 旅行当日のドライバーの確認方法は？
出発の2～3日前に蒙江からドライバーにメール/LINE/WhatsApp /WeChatでお知らせします。当日ドライバーもお迎えのサインを持って待機します。 （写真は空港送迎の一例）
＊空港出迎えカードの内容をフォームにご記入ください。未記入の場合は英語名が自動的に入力されます。
＊プライバシー上の理由から、ドライバーの個人通信ソフトウェアの連絡先情報は提供できません。緊急の場合は、蒙江カスタマーサービスLINE/WhatsAppまでご連絡ください。
Q.4 飛行機が遅れた場合はどうすればよいですか?キャンセルされるのでしょうか？
原則としてドライバーは現地で90分間待機します。 飛行機の遅延など予期せぬ事態が発生した場合は、必ず事前に蒙江カスタマーサービスLINE/WhatsApp /WeChatにご連絡ください。連絡がない場合は旅行とみなされます。キャンセルされ、返金は行われません。
※飛行機が遅延した場合は、状況に応じて時間外料金が発生します。
注意事項
＊請根據每款車型建議的乘坐人數和可裝載行李量選擇車款，以免因未按照建議而導致人數與行李數量超過車輛容量，產生任何額外費用，費用將由旅客自行承擔。行李較多或較大時，也請提前預訂合適車型以乘載所有行李，若因未按照車型建議的乘坐人數及可裝載行李量而產生額外費用，同樣需由旅客自行承擔，請留意此事。
＊未滿6歲的兒童若需要使用兒童安全座椅，請提前告知兒童人數及兒童年齡（兒童安全座椅約佔 1 - 1.5 位成人座位）。最多可免費提供兩台兒童座椅，第三個起每台需額外支付費用。
＊請參考車輛可乘載人數限制，並確實提供搭車人數、行李數、大小、嬰兒座椅數量等信息，包括嬰兒和兒童在內都需計入乘車人數。若預訂內容不符，工作人員有權取消服務。
＊請依照預約時間到達約定地點等候司機。若因私人原因（如遲到等）導致無法趕上飛機，旅客需自行負責。
＊機場接機以航班號為準，如果您需要到機場後先購物或用餐等，有延後接機時間的情況，下單時請務必備註給我們。
＊深夜或早班時間皆以實際的接送時間為準，請正確選擇加價選項，否則工作人員有權取消訂單。
＊本公司保留所有解釋權。
取消規則
在產品的訂單生效後： 因買家原因取消訂單，買家按照以下標準支付違約費用:
>所選日期 11 天（含）之前取消，收取手續費 0%
>所選日期 8 ~ 10 天之間取消，收取手續費 20%
>所選日期 2 ~ 7 天之間取消，收取手續費 30%
>所選日期 1 ~ 1 天之間取消，收取手續費 40%
>所選日期 0 ~ 0 天之間取消，收取手續費 100% 確認後即生效，所有更改按取消舊訂單處理。
＊本公司保留所有解釋權